燕禾园物业违法了吗？

在物业管理领域，物业的行为是否违法是众多业主极为关注的问题，燕禾园物业同样面临着这样的审视。

要判断燕禾园物业是否违法，需要从多个方面进行考量。

从收费方面来看，物业收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，如果燕禾园物业存在擅自提高收费标准、扩大收费范围，或者收取费用却未提供相应服务的情况，那么就可能违反了《中华人民共和国价格法》以及相关的物业服务收费管理规定，在没有经过业主大会同意的情况下，突然提高物业费，而服务内容和质量并没有提升，这就侵犯了业主的合法权益，涉嫌违法。

在服务质量上，物业有责任对小区的房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序，若燕禾园物业未能按照物业服务合同的约定履行这些义务，像小区内垃圾长期不清理，导致卫生状况恶劣；公共设施损坏后长时间不维修，存在安全隐患等，这就构成了违约行为，如果情节严重，违反了相关的物业管理法规，也可能被认定为违法。

在小区公共收益的处理方面，小区的电梯广告、公共场地出租等收益属于全体业主所有，如果燕禾园物业私自占有这些收益，没有进行公示，也没有按照规定将收益用于小区的建设或者补充专项维修资金，那么就违反了《中华人民共和国民法典》中关于业主共有部分产生收益的相关规定。

在处理与业主的关系上，如果物业采用暴力、威胁等非法手段强迫业主接受服务或者缴费，这明显违反了《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规。

要明确燕禾园物业是否真的违法，不能仅凭一些表象或者个别业主的反映，需要业主收集相关的证据，如收费凭证、服务质量不佳的照片或视频、公共收益情况等，然后可以向相关部门进行咨询和投诉，如当地的房地产管理部门、物价部门等，相关部门会依据法律法规和实际情况进行调查和认定，只有经过严谨的调查和法定程序，才能准确判断燕禾园物业是否存在违法行为。

对于燕禾园物业是否违法这一问题，需要以事实为依据，以法律为准绳，进行全面、客观的分析和判断。