工程物业主管究竟做什么工作？

工程物业主管在物业管理工作中扮演着至关重要的角色，他们承担着一系列广泛且专业的工作任务，以确保物业项目的工程设施稳定运行和有效管理。

设施设备管理

工程物业主管需要全面负责物业区域内各种设施设备的管理工作，这包括制定设施设备的维护保养计划，涵盖从小区的电梯、消防系统到水电线路等各个方面，他们要根据设备的使用年限、运行状况等因素，合理安排定期的检查、维修和保养工作，以延长设备的使用寿命，降低故障发生的概率，对于电梯，要安排专业人员每月进行常规检查，每年进行全面维护和安全检测，确保电梯的安全运行。

主管要监督维护保养工作的执行情况，检查维修人员的工作质量和进度，当设施设备出现故障时，要及时组织维修人员进行抢修，尽快恢复设备的正常运行，在抢修过程中，要协调各方资源，确保维修工作高效、安全地进行。

工程团队管理

领导和管理工程团队是工程物业主管的重要职责之一，他们需要招聘、培训和考核工程技术人员，提高团队的整体素质和业务能力，在招聘过程中，要选拔具有专业技能和丰富经验的人员加入团队，对于新入职的员工，要进行系统的培训，包括设备操作、安全规范等方面的知识。

主管要合理分配团队成员的工作任务，明确每个人的职责和工作目标，建立有效的绩效考核制度，激励团队成员积极工作，提高工作效率和质量，要关注团队成员的工作状态和需求，及时解决他们在工作中遇到的问题，营造良好的工作氛围。

安全管理

安全是工程物业管理的重中之重，工程物业主管要制定并实施工程安全管理制度和操作规程，对物业区域内的工程施工、设备运行等环节进行安全监督检查，及时发现和消除安全隐患，在进行电气设备维修时，要确保维修人员遵守安全操作规程，佩戴好防护用品，防止发生触电等安全事故。

定期组织工程人员进行安全培训和应急演练，提高他们的安全意识和应急处理能力，制定应急预案，在发生安全事故时能够迅速响应，采取有效的措施进行处理，减少事故造成的损失。

与其他部门协作

工程物业主管需要与物业的其他部门密切协作，共同完成物业管理工作，与客服部门保持沟通，及时了解业主对工程设施的需求和意见，为业主提供优质的服务，当业主反映家中水电问题时，工程物业主管要及时安排人员进行维修，并将维修情况反馈给客服部门。

与保洁、绿化等部门协调，确保工程施工和设施设备维护不会影响到小区的环境卫生和绿化景观，在进行大型设备维修或改造时，要提前与相关部门沟通，做好协调工作，避免对小区居民的生活造成不必要的影响。

成本控制

在保证工程质量和设施设备正常运行的前提下，工程物业主管要做好成本控制工作，制定工程预算，合理安排工程费用的支出，在采购设备和材料时，要进行市场调研，选择性价比高的产品，降低采购成本。

对维修和保养费用进行严格管理，避免不必要的浪费，通过优化工作流程、提高工作效率等方式，降低运营成本，要定期对工程成本进行分析和评估，找出成本控制中的问题和不足之处，及时采取措施进行改进。

工程物业主管的工作涉及到设施设备管理、团队管理、安全管理、部门协作和成本控制等多个方面，他们的工作质量直接影响到物业项目的正常运行和业主的生活质量。