开工物业需要什么资质？

在物业行业，若要正式开工开展物业服务工作，相关的资质要求是绕不开的重要事项，以下为您详细介绍开工物业所需的资质情况。

物业管理企业资质证书相关规定

过去，我国对物业管理企业实行资质管理制度，根据建设部《物业管理企业资质管理办法》，物业管理企业资质等级分为一、二、三级，不同等级资质有着不同的标准和所能承接的项目范围。

一级资质：注册资本需人民币 500 万元以上；物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于 30 人，具有中级以上职称的人员不少于 20 人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称；管理两种类型以上物业，并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于 100%，如多层住宅 200 万平方米、高层住宅 100 万平方米等；建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统，有优良的经营管理业绩，一级资质物业管理企业可以承接各种物业管理项目。

二级资质：注册资本需人民币 300 万元以上；物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于 20 人，具有中级以上职称的人员不少于 10 人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称；管理两种类型以上物业，并且管理各类物业的房屋建筑面积分别占下列相应计算基数的百分比之和不低于 100%，如多层住宅 100 万平方米、高层住宅 50 万平方米等；建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统，有良好的经营管理业绩，二级资质物业管理企业可以承接 30 万平方米以下的住宅项目和 8 万平方米以下的非住宅项目的物业管理业务。

三级资质：注册资本需人民币 50 万元以上；物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于 10 人，具有中级以上职称的人员不少于 5 人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称；有委托的物业管理项目；建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统，三级资质物业管理企业可以承接 20 万平方米以下住宅项目和 5 万平方米以下的非住宅项目的物业管理业务。

不过，2017 年 10 月 1 日起施行的《国务院关于修改部分行政法规的决定》删去了《物业管理条例》第三十二条第二款“国务院建设行政主管部门应当会同有关部门建立守信联合激励和失信联合惩戒机制，加强行业诚信管理”以及第五章“资质管理”的相关内容，取消了物业服务企业资质核定。

目前开工物业的相关要求

虽然取消了资质核定，但并不意味着对物业服务企业没有要求，现在更加注重企业的实际服务能力、信誉和专业水平等方面。

人员要求：从事物业管理的人员应当按照国家有关规定，取得职业资格证书，例如物业管理员、物业管理师等相关职业资格，这些专业人员能够保障物业服务的质量和效率，像在物业项目的日常运营中，需要有专业的工程维修人员来保障小区的水电、电梯等设施设备的正常运行，他们应具备相应的技能和资格。

管理制度要求：企业需要建立完善的服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，包括客户服务流程、维修保养制度、安全管理制度、财务管理制度等，比如在客户服务方面，要明确业主报修、投诉等问题的处理流程和时间节点，以确保业主的问题能够得到及时有效的解决。

信用要求：建立企业信用档案系统变得尤为重要，良好的信用记录有助于企业在市场竞争中获得更多机会，而不良信用记录则可能会对企业的发展产生负面影响，相关部门会对物业服务企业的经营行为进行监管和信用评价，企业需要在服务过程中遵守法律法规，诚信经营。

如今开工物业虽然不再有传统意义上的资质证书要求，但在人员、制度、信用等方面依然需要达到一定的标准，以保障能够为业主提供优质、规范的物业服务。