中国物业都管什么？

物业管理涉及到诸多方面，其管理内容丰富多样，旨在为业主和使用人提供一个安全、舒适、整洁、有序的生活和工作环境，下面我们就来详细了解一下中国物业具体都管理哪些事项。

房屋及配套设施设备管理

物业负责对房屋建筑及其附属设施设备进行管理和维护，对于房屋本体，要进行定期的检查和修缮，包括屋顶防水、墙面修补、门窗更换等，以确保房屋的结构安全和外观整洁，在配套设施设备方面，涵盖了电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、供暖系统等，物业需要安排专业人员对这些设施设备进行日常巡检、保养和维修，确保其正常运行，电梯要定期进行安全检测和维护保养，消防设施要保证完好有效，一旦出现故障或安全隐患，能够及时处理，保障业主的生命财产安全。

环境卫生管理

保持小区或物业区域内的环境卫生是物业的重要职责之一，物业会安排保洁人员定时对公共区域进行清扫，包括楼道、电梯间、停车场、道路等，清除垃圾和杂物，保持环境整洁，还会对垃圾桶进行定期清理和消毒，防止异味和细菌滋生，物业也会负责对绿化区域进行养护，包括浇水、施肥、修剪花草树木等，营造美观宜人的绿化景观。

安全保卫管理

安全是业主最为关注的问题之一，物业承担着物业区域内的安全保卫工作，物业会设置门禁系统，对进出人员和车辆进行管理和登记，防止无关人员和车辆进入小区，保障业主的居住安全，安排保安人员进行24小时巡逻，加强对小区的安全监控，及时发现和处理各类安全问题，在遇到突发事件时，如火灾、盗窃等，物业保安人员要能够迅速响应，采取相应的措施，协助相关部门进行处理。

秩序维护管理

除了安全保卫，物业还负责维护物业区域内的秩序，这包括对车辆的停放进行管理，规划停车位，引导车辆有序停放，避免乱停乱放影响交通和小区环境，对小区内的摆摊设点、乱搭乱建等行为进行制止和管理，维护小区的公共秩序和整体形象。

客户服务管理

物业作为服务行业，客户服务是其核心工作之一，物业要建立完善的客户服务体系，及时处理业主的投诉和建议，通过设立客服热线、线上服务平台等方式，方便业主反馈问题，对于业主提出的问题，物业要及时响应，尽快解决，并将处理结果反馈给业主，提高业主的满意度，物业还会组织各类社区活动，增强业主之间的交流和互动，营造和谐的社区氛围。

公共资源管理

物业对小区内的公共资源进行管理和维护，如公共场地、公共设施等，要合理规划和利用公共资源，确保其正常使用，对小区内的健身设施、儿童游乐设施等进行定期检查和维护，保证居民的使用安全，对公共场地的租赁和使用进行管理，确保收益合理分配，用于小区的建设和维护。

中国物业的管理内容广泛而细致，涵盖了房屋设施、环境卫生、安全秩序、客户服务等多个方面，一个好的物业管理公司能够为业主提供全方位、高品质的服务，提升业主的生活质量和物业的价值。