窗户渗水到底归物业管吗？

在日常生活中，窗户渗水是许多业主可能会遇到的烦心事，而面对这一问题，不少业主都会有这样的疑问：窗户渗水归物业管吗？要准确回答这个问题，需要分情况来进行探讨。

我们需要明确物业的职责范围，物业管理主要是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序。

情况一：如果窗户处于保修期内，通常新建房屋在交付后的一定时间内会有质量保修期，这个期限一般根据不同的项目和相关规定有所不同，如果窗户在保修期内出现渗水问题，那么责任通常在于开发商，因为开发商对房屋的质量负有首要责任，物业在这种情况下更多地是起到协调沟通的作用，物业有义务接受业主的反馈，并及时联系开发商，督促其安排专业人员前来处理窗户渗水问题，某小区新交付不久，部分业主发现窗户渗水，物业接到业主反映后，就应当第一时间与开发商沟通，让开发商派施工方的维修人员来对窗户进行检查和维修。

情况二：窗户过了保修期且属于公共区域的窗户，如果小区的公共区域，如楼梯间、大堂等地方的窗户出现渗水问题，这是属于物业管理和维护的范围，物业需要安排人员对窗户进行检查，确定渗水的原因，如是否是密封胶老化、窗框损坏等，然后组织维修工作，因为这些公共区域的设施设备是全体业主共有的，物业收取了物业管理费，就有责任保障公共区域设施的正常使用和完好，小区大堂的窗户因长期风吹雨打，密封胶失效导致渗水，物业就应该及时安排维修人员重新打胶密封，以解决渗水问题。

情况三：业主自家窗户过了保修期，对于业主自家室内的窗户，如果过了保修期出现渗水，一般情况下物业没有直接的维修责任，不过，物业可以为业主提供一些帮助和建议，物业可以提供一些有资质的维修商家信息，让业主自行联系维修；或者当业主需要维修人员进入小区时，物业可以提供必要的协助，如果业主与物业签订的物业服务合同中有特别约定，物业对业主室内窗户维修有相关服务内容，那么物业就需要按照合同约定来处理。

窗户渗水是否归物业管不能一概而论，要根据窗户的具体情况、是否在保修期以及是否属于公共区域等因素来综合判断，业主在遇到窗户渗水问题时，要及时与物业沟通，了解自身的权益和物业的职责，共同解决问题，营造一个舒适的居住环境。