小区物业究竟由谁管理？

在日常生活中，小区物业的管理问题常常引发居民的关注和讨论，小区物业究竟由谁管理呢？

从宏观层面来看，政府相关部门对小区物业有着监管的职责，房地产行政主管部门是重要的管理主体之一，比如各地的住房和城乡建设局，这些部门负责制定和执行物业管理的相关政策法规，对物业服务企业的资质进行审核和管理，他们会监督物业企业是否按照规定的标准和要求提供服务，保障业主的合法权益，当物业企业存在违规收费、服务质量不达标等问题时，业主可以向房地产行政主管部门投诉，该部门会依法进行调查和处理。

小区的业主大会和业主委员会也是管理小区物业的重要力量，业主大会是由小区全体业主组成的自治组织，它代表着业主的整体利益，业主大会有权决定选聘、解聘物业服务企业等重大事项，而业主委员会则是业主大会的执行机构，它负责与物业服务企业签订物业服务合同，监督物业服务企业履行合同约定的服务内容，协调业主与物业之间的关系，业主委员会要及时了解业主的需求和意见，并反馈给物业服务企业，督促其改进服务，若小区业主对物业的环境卫生服务不满意，业主委员会可以与物业进行沟通协商，要求其加强清洁力度。

社区居委会在一定程度上也参与小区物业的管理，社区居委会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，它会关注小区的整体状况，协调解决小区内的一些矛盾纠纷，包括业主与物业之间的矛盾，当小区出现一些涉及公共利益的问题，如小区公共设施的维护、邻里之间因物业问题产生的纠纷等，社区居委会会积极介入，组织各方进行协商解决。

小区物业的管理并非由单一主体完成，而是政府相关部门、业主大会和业主委员会、社区居委会等多方共同参与、协同管理，各自发挥着不同的作用，共同维护小区的正常秩序和良好环境，保障业主的生活质量。