在物业管理服务体系中,前台物业人员处于与业主沟通交流的最前沿,他们的形象问题备受关注,那么前台物业是否需要注重形象呢?答案是肯定的。从代表企业形象的角度来看,前台物业人员是物业公司的“门面担当”,当业主进入小区或者物业办公区域,首先接触到的...